RUI-3 tryb zgodno ci , WSB Poznań, Rynek Usług Informatycznych
[ Pobierz całość w formacie PDF ]
(c) P.Adamczewski, RUI Outsourcing na rynku usług informatycznych Piotr Adamczewski Adamczewski@wsb.poznan.pl Outsourcing IT Outsourcing : • koncepcja zarządzania, w której zleca się określone usługi firmie zewnętrznej, np. księgowość, zaopatrzenie, informatykę • zasadnicze odmiany w IT: • obsługa infrastruktury technicznej • administrowanie oprogramowaniem aplikacyjnym • bieŜące wsparcie uŜytkownika • polski rynek outsourcingu IT znajduje się w fazie wzrostu 1 (c) P.Adamczewski, RUI Outsourcing IT Outsourcing IT 2 (c) P.Adamczewski, RUI Outsourcing IT Outsourcing IT 3 (c) P.Adamczewski, RUI Outsourcing IT Dostępna na rynku oferta firm świadczących usługi stanowi odpowiedź na zróŜnicowane potrzeby przedsiębiorstw • outsourcing selektywny : • wydzielenie z infrastruktury IT szczegółowych kompetencji i oddanie ich w zewnętrzne zarządzanie • outsourcing totalny : • oddanie całego IT w zewnętrzne zarządzanie • outsourcing całych procesów biznesowych wspieranych technologią IT Outsourcing IT Odmiany outsourcingu IT: • usługi kolokacji – utrzymanie systemów stanowiących własność klienta w zewnętrznym centrum przetwarzania danych • usługi hostingowe – instalacja oprogramowania stanowiącego własność klienta na platformach udostępnionych przez centrum przetwarzania danych usługodawcy • model ASP ( Application Servis Provider ) – udostępnianie klientowi systemu informatycznego bez konieczności zakupu przez niego licencji na oprogramowanie • outsourcing kompetencji administrowania systemami 4 (c) P.Adamczewski, RUI Outsourcing IT • światowa moda na model ASP nie jest sezonowa ; model ten ma więcej zalet niŜ mankamentów • powody powolnego rozwoju usług ASP, to przede wszystkim drogi dostęp do Internetu i bariera świadomościowa (zbyt mała aktywność operatorów usług w tym zakresie) • w aktualnej ofercie jest stosunkowo szeroka gama oprogramowania: od prostych aplikacji biurowych aŜ po systemy klasy ERP • dla producentów oprogramowania ten model wydaje się bardziej przyszłościowym kanałem dystrybucji niŜ sprzedaŜ tradycyjnych licencji – ten sposób moŜe być prawie idealnym programem lojalnościowym (a więc korzyści są obopólne) Outsourcing IT Kompletne rozwiązanie: • Podłączenie klienta do sieci • Przechowywanie jego danych w Data Center • Udostępnienie aplikacji o szerokiej funkcjonalności Główne korzyści: • Inicjatywa firm CDN i ComArch Internet w zakresie oferowania dwóch systemów: • CDN Optima! – obsługa firm małych i średnich w zakresie księgowości; opłata 39 - 429 PLN/miesiąc za jedno stanowisko w zaleŜności od modułu Redukcja kosztów klienta • Pełna kontrola kosztów • CDN XL – wspomaganie zarządzania i obsługi procesów biznesowych średnich i większych firm (system ERP); opłata 160 – 740 PLN/miesiąc za jedno stanowisko w zaleŜności od modułu • Zdalny dostęp • Bezpieczeństwo danych • Skalowalność rozwiązania • Najnowsze oprogramowanie • NiezaleŜność od kadry IT 5 [ Pobierz całość w formacie PDF ] |